Парадокс вовлечённости

Существует требование сокращать путь (количество переходов = кликов) посетителя до страницы с искомой информацией на сайте. В идеале можно разработать интерфейс, когда количество кликов будет равно 1. Сайт будет удобным. Посетитель зашёл на него и принял некое решение, например, сделал заказ, одним словом, удовлетворился. Причём посетитель будет удовлетворён быстро.

Существует статистика (счётчики) и скрипты при них, которые анализируют поведение посетителя на сайте. Большинство вебмастеров добровольно сливают эту информацию Яндексу, Google, liveinternet (Клименко) и другим. Она перерабатывается и участвует в оценке поведенческих факторов сайта. Естественно это влияет на ранжирование. Ситуация, когда пользователь зашёл на сайт и вскорости ушёл с него, негативно влияет на ранжирование сайта в выдаче поисковика. Понятно, что увеличение конверсии, и нарастание посещаемости корректируют этот показатель в лучшую сторону, но … не факт, что всегда корректно. И в целом это свойство (быстрое удовлетворение потребности посетителя) негативно влияет на ранжирование сайта, потому что рисковано, потому что приближается к грани показателя отказов.

Можно назвать это противоречие «парадоксом вовлечённости».

Ученые предложили первую математическую теорию юмора

Копия публикации. Оригинал на polit.ru.

Артур Шопенгауэр считал, что в основе человеческого юмора лежит непредсказуемость: нас веселит то, что обманывает ожидания. Спустя почти два века теорию знаменитого философа подтвердили эксперименты канадских и немецких учёных, которые показали, что самыми смешными людям кажутся слова с минимальной информационной энтропией или, проще говоря, слова, наименее вероятные. Исследование опубликовано в Journal of Memory and Language.

Термин информационной энтропии и формулу для ее расчёта впервые предложил американский математик, основатель теории информации Клод Шеннон. В его интерпретации энтропия была мерой неопределённости и непредсказуемости информации. Применительно к словам самые редкие и необычные из них обладают низкой энтропией и несут много информации – являются ключевыми для верного понимания текста какого-нибудь сообщения – а частые и привычные наоборот обладают высокой энтропией. Так, если выкинуть из предложения сверху слово «энтропия» или заменить его похожей по звучанию «энтальпией», то смысл сказанного будет полностью утрачен, а если вместо «обладают» случайно написать «обдают», то мы вполне сможем восстановить информацию, что называется, из контекста.

Чтобы проверить гипотезу о том, что самыми смешными нам кажутся слова с низкой энтропией, учёные провели несколько экспериментов. Сначала они давали испытуемым пары выдуманных слов и просили оценивать какое из них кажется более забавным. Потом же слова давались уже по одиночке и оценивать их предлагали не относительно друг друга, а по абсолютной шкале от 1 до 100: чем выше оценка, тем более смешным кажется слово.

В результате гипотеза подтвердилась: наиболее смешными людям казались самые необычные по звучанию слова. Внимательные экспериментаторы такими косвенным способом верно оценивали энтропию несуществующих слов более чем в 90 % случаев. Результаты исследования могут быть полезны в маркетинге: эту методику можно использовать, например, для проверки названий лекарств и отсева самых низкоэнтропийных из них, вызывающих, по мнению учёных, лишние смешные ассоциации.